نسخه سیستم تجارت خارجی چند زبانه
ماتریس عملکردی پیشرفته
Silkroad GMS یک سیستم وب سایت مستقل چند زبانه تجارت خارجی است که با دقت توسط شرکت فناوری Wuhan Chuangzhi Yicheng ، Ltd. ، که حداکثر 114 زبان را پشتیبانی می کند ، ایجاد شده است. این متعهد است که راه حل های ایجاد وب سایت های همه جانبه و حرفه ای را برای شرکت های تجاری خارجی و حرفه ای فراهم کند ، به شرکت ها کمک می کند تا وب سایت های چند زبانه با کیفیت بالا را بسازند ، بازارهای خارج از کشور را گسترش دهند ، کانالهای بازاریابی جهانی را برای دستیابی به کسب سریع مشتری ، افزایش محبوبیت و رقابت در بازار بین المللی و دستیابی به رشد پایدار در تجارت جهانی بدست آورند!
مزایای استقرار سرور
1. سرور سطح بالا در خارج از کشور:
این سیستم مجهز به دو سرور برتر خارج از کشور برای انتخاب کاربران ، لس آنجلس و فرانکفورت ، آلمان است. پس از استقرار در این سرورها ، مشتریان خارج از کشور می توانند سرعت سریع باز کردن وب سایت را تجربه کنند و حتی به تأثیر باز شدن در چند ثانیه دست یابند. این امر نه تنها تجربه کاربر را بهبود می بخشد ، و باعث می شود بازدید کنندگان مایل به ماندن و مرور محتوای وب سایت باشند ، بلکه وزن ورود موتورهای جستجو را در وب سایت به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. از نظر موتورهای جستجوی خارج از کشور ، وب سایت هایی با سرعت بارگیری سریع اغلب با ارزش تر هستند ، بنابراین فرصت های رتبه بندی بالاتری کسب می کنند ، مشتریان بالقوه بیشتری را برای بازدید فعال و ایجاد شرایط مطلوب برای گسترش تجارت تجارت خارجی جذب می کنند.
2. منطقه پوشش گسترده
• سرور ایالات متحده:
پوشش سیگنال آن کل مناطق آمریکای شمالی و جنوبی را در بر می گیرد. In North America, it includes developed countries such as the United States, Canada, and Mexico, as well as many countries such as Guatemala, Belize, El Salvador, Honduras, Panama, Bahamas, Cuba, Jamaica, Haiti, Dominican, Costa Rica, St. Kitts and Nevis, Antigua and Barbuda, Dominic, St. Lucia, St. Vincent and the Grenadines, Barbados and other کشورها آمریکای جنوبی اکوادور ، کلمبیا ، ونزوئلا ، پرو ، برزیل ، شیلی ، اروگوئه ، پاراگوئه ، آرژانتین ، بولیوی ، گویان ، سورینام و سایر کشورها را پوشش می دهد. این بدان معناست که اگر در درجه اول مشتری ها را در بازار آمریکا هدف قرار دهید ، سرور ایالات متحده اطمینان خواهد داد که وب سایت شما دارای تجربه دسترسی سریع و سریع برای کاربران در این کشورها است ، خواه در یک شهر شلوغ در آمریکای شمالی و یا مناطق دور افتاده آمریکای جنوبی باشند.
• سرور آلمانی:
پوشش سرورهای آلمانی در کل قاره اروپا متمرکز است. از آلبانی ، بلاروس ، بلغارستان ، مقدونیه شمالی ، بوسنی و هرزگوین ، لهستان ، روسیه و سایر کشورها در اروپای شرقی ، گرفته تا توسعه اقتصادی مانند ایرلند ، استونی ، آندورا ، ایسلند ، بلژیک ، هلند ، لوکزامبورگ در اروپای غربی. from Czech Republic, Croatia, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Malta, Moldova, Monaco, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland, Serbia, Cyprus, Slovakia, Slovenia and other countries in Southern Europe, as well as Denmark, Germany, Finland, France, Vatican and other countries in Central Europe, German servers can provide users in these regions with reliable website access ضمانت برای شرکت های تجارت خارجی با بازارهای هدف در اروپا ، انتخاب یک سرور آلمانی بدون شک پشتیبانی زیرساختی کاملی را برای کسب و کار شما فراهم می کند تا ریشه در بازار محلی داشته باشد.
3. امنیت سرور
• نظارت کامل 24 ساعته:
تیم عملکرد و نگهداری حرفه ای فناوری نظارت پیشرفته را برای نظارت بر سرور 24/7 بدون وقفه اتخاذ می کند. با نظارت بر شاخص های عملکرد سرور در زمان واقعی ، مانند استفاده از پردازنده ، استفاده از حافظه ، پهنای باند شبکه و غیره ، پس از یافتن سرور بار بسیار بالایی ، سیستم بلافاصله زنگ خطر را صادر می کند و تیم فنی به سرعت مداخله می کند تا بتواند آن را اداره کند. این امر تضمین می کند که وب سایت به دلیل اضافه بار سرور در هر زمان لکنت ، تأخیر یا حتی سقوط نخواهد کرد ، و عملکرد 7 × 24 ساعته و پایدار تجارت تجارت خارجی را تضمین می کند ، و به مشتریان جهانی این شرکت اجازه می دهد تا در هر زمان به راحتی به وب سایت دسترسی پیدا کنند ، سوالات محصول را انجام دهند ، سفارشات را انجام دهند و سایر عملیات ها را انجام دهند و از خسارات احتمالی مشتری ناشی از خرابی سرور جلوگیری کنند.
• Tamper-Level-Level-Level:
این سیستم چندین فناوری ضد ترامپ را برای محافظت از آن در برابر چندین سطح مانند نظارت بر یکپارچگی پرونده به کنترل اجرای کد اتخاذ می کند. این فناوری ها می توانند به طور مؤثر از اصلاح غیرمجاز پرونده ها و کدهای وب سایت ، چه حمله مخرب هکرهای خارجی یا سوء رفتار توسط پرسنل داخلی ، تشخیص و جلوگیری کنند و به موقع از آن جلوگیری شود. این امر برای حفظ تصویر برند شرکتی بسیار مهم است ، زیرا به محض اینکه محتوای وب سایت با آن دستکاری شد ، مانند خطاهای اطلاعات محصول و معرفی شرکت های دروغین ، به طور جدی بر اعتبار شرکت و اعتماد مشتری تأثیر می گذارد. از طریق فناوری ضد آب در سطح سازمانی ، ما اطمینان حاصل می کنیم که اطلاعات نمایش داده شده در وب سایت همیشه دقیق و کامل است ، واقعاً منعکس کننده قدرت و مزایای محصول شرکت و اسکورت ایجاد شرکت از یک تصویر تجاری حرفه ای و قابل اعتماد در بازار بین المللی است.
• فایروال WAF - Nginx:
مجهز به فایروال WAF با کارایی بالا ، این یکی از موانع اصلی حفاظت از امنیت وب سایت است. فایروال می تواند عمیقاً ترافیک شبکه را در داخل و خارج از وب سایت تشخیص داده و فیلتر کند ، و از الگوریتم های شناسایی تهدید پیشرفته برای شناسایی دقیق و رهگیری روشهای مختلف حمله سایبری متداول ، مانند حمله تزریق SQL ، تخریب SCRIPTING CROSTING (XSS) ، Data Dyto-toils (LFI) ، از راه دور پرونده هک شده (RFI) و غیره استفاده می کند. عملکرد عادی وب سایت. مکانیسم پاسخ سطح دوم WAF-NGINX می تواند فوراً پاسخ دهد ، به سرعت اتصالات مخرب را قطع کند ، از داده های وب سایت و اطلاعات کاربر در برابر نقض محافظت کند ، اطمینان حاصل کند که وب سایت همیشه در یک محیط شبکه ایمن و قابل اعتماد فعالیت می کند و یک فضای معامله ایمن برای تجارت تجارت خارجی شرکت ایجاد می کند.
3. توضیحات مفصل در مورد عملکردهای چند زبانه
1. پشتیبانی از زبان غنی
• سیستم GMS Silkroad از 114 زبان پشتیبانی می کند که تقریباً تمام کشورها و مناطق اصلی در سراسر جهان را در بر می گیرد. علاوه بر زبان های بین المللی مشترک مانند انگلیسی ، اسپانیایی ، فرانسوی ، آلمانی و پرتغالی ، شامل بسیاری از زبان ها با خصوصیات منطقه ای یا بازارهای خاص نیز می شود.
به عنوان مثال:
برای خاورمیانه ، عربی و فارسی وجود دارد. برای بازار آسیا ، ژاپنی ، کره ای ، تایلندی ، ویتنامی ، اندونزی ، مالایی و غیره وجود دارد. در اروپا ، علاوه بر زبان انگلیسی ، فرانسوی ، آلمانی و غیره فوق الذکر ، شامل یونانی ، ایتالیایی ، هلندی ، لهستانی ، روسی و سایر زبان ها نیز می شود.
برای بازار آفریقا ، زبان های محلی مشترک مانند سواحیلی نیز وجود دارد. این بدان معناست که مهم نیست که گروه مشتری هدف شما در جهان توزیع شود و در آن زبانی که برای برقراری ارتباط استفاده می کنید ، سیستم ما می تواند پشتیبانی از زبان مربوطه را ارائه دهد تا اطمینان حاصل شود که محتوای وب سایت می تواند به زبانی نمایش داده شود که مشتریان با آن بیشتر آشنا هستند و می پذیرند ، از بین بردن موانع زبانی و ارتقاء ارتباطات و معاملات.
• برای برخی از کشورهایی که از چندین زبان رسمی استفاده می کنند ، این سیستم همچنین می تواند نیازهای کاربران زبانهای مختلف خود را برآورده کند. به عنوان نمونه سوئیس را بگیرید. زبانهای رسمی این کشور شامل آلمانی ، فرانسوی ، ایتالیایی و رومانش است. تنظیمات چند زبانه ما می تواند این زبان ها را به طور کامل پوشش دهد ، به مشتریان از پیشینه های مختلف زبان در سوئیس اجازه می دهد تا وب سایت را به طور روان مرور کنند و اطلاعات مربوط به محصول و خدمات را درک کنند ، از این طریق کاربرد و رقابت وب سایت را در کشورهای چند زبانه تقویت می کنند.
2. تعویض دقیق زبان و سازگاری
• این سیستم فناوری پیشرفته و فن آوری سوئیچینگ زبان را اتخاذ می کند. هنگامی که بازدید کنندگان خارج از کشور وارد وب سایت می شوند ، می توانند به طور خودکار به نسخه زبانی که به احتمال زیاد نیازهای آنها را بر اساس ترجیحات زبانی تعیین شده توسط مرورگر آنها ، مکان جغرافیایی مربوط به آدرس IP و سایر اطلاعات برآورده می کند ، تغییر دهند. به عنوان مثال ، اگر مشتری از فرانسه به یک وب سایت مراجعه کند ، این سیستم به طور خودکار محلی خود را تشخیص می دهد و فوراً رابط وب سایت ، توضیحات محصول ، معرفی شرکت و سایر مطالب را به فرانسوی ها تغییر می دهد و به مشتریان این امکان را می دهد که خدمات دلسوز و شخصی را احساس کنند ، گویی این وب سایت برای آنها مناسب است ، از این طریق رضایت مشتری و مطلوبیت وب سایت را بهبود می بخشد.
• در عین حال ، سیستم همچنین از عملکرد سوئیچینگ زبان دستی پشتیبانی می کند. یک دکمه ضامن زبانی در یک موقعیت برجسته در وب سایت تنظیم شده است ، و مشتریان می توانند با توجه به نیازهای واقعی خود ، وب سایت ها را به زبانهای دیگر مرور کنند. این ویژگی برای مشتریانی که با چندین زبان آشنا هستند ، می خواهند محتوا را به زبانهای مختلف مقایسه کنند ، یا در خارج از کشور بسیار مفید هستند ، اما در خارج از کشور عادت دارند که به زبان های دیگری غیر از زبان مادری خود ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این ، در طی فرآیند تعویض زبان ، سیستم می تواند اطمینان حاصل کند که چیدمان و سبک وب سایت سازگار است ، و هیچ سردرگمی صفحه ای ، جبران موقعیت تصویر و غیره وجود نخواهد داشت که به دلیل تعویض زبان ، بر تجربه کاربر تأثیر می گذارد ، از زیبایی شناسی و حرفه ای بودن وب سایت برخوردار خواهد بود.
3. ارائه محتوای زبان با کیفیت بالا
• از نظر تولید و ویرایش محتوای چند زبانه ، سیستم ابزارهای مناسب و کارآمد را ارائه می دهد. برای مدیران وب سایت ، آنها می توانند به راحتی اطلاعات مربوط به محصول ، اطلاعات خبری ، نوشتن نوشتن و سایر مطالب را در نسخه های مختلف زبان اضافه ، اصلاح و به روز کنند. در طی فرآیند ترجمه ، این سیستم نه تنها از حالت ترجمه دستگاه سنتی پشتیبانی می کند ، بلکه خدمات ترجمه دستی را نیز برای اطمینان از صحت و حرفه ای بودن محتوای زبان ترکیب می کند. برای برخی از اصطلاحات محصول بسیار حرفه ای ، ژارگون صنعت و غیره ، ترجمه ماشین ممکن است مغرضانه باشد. در این زمان ، مداخله ترجمه دستی می تواند به طور دقیق تصحیح و بهبود این مطالب را بهبود بخشد ، به طوری که زبان ترجمه شده هم به متن اصلی وفادار است و هم با عادات بیان و استانداردهای صنعت زبان هدف مطابقت دارد.
• علاوه بر این ، این سیستم همچنین به بهینه سازی بومی سازی محتوای زبان توجه می کند. این فقط یک ترجمه متن ساده نیست ، بلکه در نظر گرفتن جامع از عواملی مانند تفاوت های فرهنگی ، ویژگی های بازار ، قوانین و مقررات است. به عنوان مثال ، در کشورها و مناطق مختلف ، توصیف مشخصات و اندازه های محصول ممکن است متفاوت باشد. برخی از مکان ها برای استفاده از اینچ و پا در واحدهای انگلیسی استفاده می شوند ، در حالی که برخی دیگر اغلب از واحدهای متریک مانند سانتیمتر و متر استفاده می کنند. همچنین در نمایش قالب های تاریخ و ارز تفاوت هایی وجود دارد. سیستم ما می تواند به طور خودکار این اطلاعات را با توجه به عادات منطقه زبان مقصد بومی سازی و تطبیق دهد ، به طوری که محتوای وب سایت بیشتر مطابق با نیازهای بازار محلی باشد ، از سوء تفاهم یا از دست دادن مشتریان به دلیل درگیری های فرهنگی یا اطلاعات نادرست جلوگیری کند ، از این طریق باعث بهبود سازگاری وب سایت و اثربخشی بازاریابی در بازارهای مختلف در سراسر جهان می شود.
4. خدمات و پشتیبانی
1. پوشش خدمات تمام صفحه
• این که آیا شما تازه کار هستید که برای اولین بار در ساخت و ساز وب سایت مستقل تجارت خارجی تازه وارد هستید ، یا یک حرفه ای که تجربه ای در این زمینه دارد اما امیدوار است بهینه سازی و بهبود بیشتری داشته باشد ، سیستم GMS Silkroad می تواند پشتیبانی خدمات کامل را در اختیار شما قرار دهد. برای شرکت های تازه کار ، ما خدمات ساخت وب سایت یک مرحله ای را از ابتدا ارائه می دهیم. از مشاوره اولیه برنامه ریزی وب سایت ، به شما کمک می کند تا عناصر کلیدی مانند موقعیت یابی وب سایت ، مخاطبان هدف ، نیازهای عملکردی و غیره را روشن کنید. به طراحی و چیدمان وب سایت ، یک رابط وب سایت جذاب و آسان برای ناچیز بر اساس تصویر و ویژگی های محصول خود ایجاد کنید. به پر کردن محتوای وب سایت ، از جمله پردازش تصویر محصول ، ویرایش متن ، ترجمه چند زبانه و غیره ، به شما کمک می کند تا ساخت یک وب سایت مستقل را از همه جنبه ها تکمیل کنید ، به گونه ای که می توانید به راحتی یک وب سایت چند زبانه تجارت خارجی با کیفیت بالا داشته باشید حتی بدون یک تیم فنی حرفه ای و تجربه ساخت وب سایت.
• برای شرکت های باتجربه ، ما بر ارائه خدمات عمیق در بهینه سازی وب سایت ، بهبود عملکرد ، ارتقاء بازاریابی و غیره تمرکز می کنیم. به عنوان مثال ، به شما کمک می کند تا داده های ترافیک وب سایت و داده های رفتار کاربر را تجزیه و تحلیل کنید ، از بلاتکلیف ها و نقاط بهینه سازی وب سایت ، مانند صفحات با سرعت بارگذاری و میزان تبدیل صفحه پایین ، و غیره ، استفاده کنید ، و به عنوان SPEDOSE STAREPED SOLUTIONS ، Optimization Code ، Compension Conception. اثر در همین زمان ، همراه با روش های مختلف بازاریابی آنلاین ، مانند بهینه سازی موتور جستجو (SEO) ، بازاریابی موتور جستجو (SEM) ، بازاریابی رسانه های اجتماعی و غیره ، برای تهیه استراتژی های ارتقاء جهانی برای وب سایت خود ، گسترش قرار گرفتن در معرض جهانی وب سایت ، جذب مشتریان بالقوه بیشتر و افزایش آگاهی از برند و فروش محصول.
2. دسترسی خدمات مشتری به کانال Omni
• برای اطمینان از اینکه می توانید در هر مرحله از استفاده از سیستم Silkroad GMS کمک به موقع دریافت کنید ، ما یک سیستم دسترسی به خدمات مشتری چند کانال ایجاد کرده ایم. شما می توانید در هر زمان از طریق روشهای مشترک زیر با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید:
ای پشتیبانی تلفنی:
ما یک خط تلفن ویژه خدمات مشتری را تنظیم کرده ایم که توسط کارکنان خدمات حرفه ای مشتری در حال انجام است تا اطمینان حاصل شود که می توانید پس از شماره گیری خط تلفن ، به سرعت وصل شوید و به موقع پاسخ دهید. در حین برقراری ارتباط تلفنی ، کارکنان خدمات مشتری می توانند به تفصیل به سؤالات شما پاسخ دهند. برای برخی از سؤالات فنی ، آنها همچنین می توانند شما را از طریق تلفن راهنمایی کنند تا به شما در حل سریع مشکلات و کاهش تأثیر خرابی وب سایت یا مشکلات استفاده در تجارت خود کمک کنند.
ای خدمات مشتری آنلاین:
پورتال های خدمات مشتری آنلاین در وب سایت رسمی و پیشینه سیستم و سایر صفحات مرتبط تنظیم شده است. برای برقراری ارتباط با کارکنان خدمات مشتری در زمان واقعی ، فقط باید روی دکمه خدمات مشتری آنلاین کلیک کنید. این روش مناسب و سریع است ، به خصوص برای هنگام مواجهه با مشکل در هنگام بهره برداری از وب سایت ، می توانید بلافاصله با خدمات به مشتری مشورت کرده و پاسخ دهید. در عین حال ، سیستم خدمات مشتری آنلاین ما از پردازش چند جلسه پشتیبانی می کند و می تواند به طور همزمان خدمات را به چندین مشتری ارائه دهد تا اطمینان حاصل شود که مشکلات شما در حل آنها به دلیل انتظار به تأخیر نمی افتد.
ای سرویس پستی:
برای برخی از افراد غیر فوری اما نیاز به ارتباط و ضبط دقیق دارید ، می توانید با ارسال ایمیل با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. کارکنان خدمات مشتری ما پس از دریافت ایمیل و پاسخ دادن به شما پاسخ می دهند و سؤالاتی را که می خواهید با جزئیات انجام دهید ، پاسخ می دهند. مزیت ارتباطات ایمیل این است که می تواند یک سابقه ارتباطی کامل را به جا بگذارد ، که شما را برای بررسی و ردیابی روند حل مسئله در هر زمان تسهیل می کند ، و همچنین ما را برای مرتب کردن مشاوره های مشتری و پیگیری تسهیل می کند.
ای ابزارهای پیام رسانی فوری:
با توجه به عادات ارتباطی و سهولت استفاده از مشتریان مختلف ، ما همچنین از طریق ابزارهای مشترک پیام رسانی فوری (مانند WeChat ، QQ و غیره) از تماس با کارمندان خدمات مشتری پشتیبانی می کنیم. شما فقط برای شروع مکالمات در هر زمان و دستیابی به ارتباطات سریع باید حساب خدمات مشتری ما را اضافه کنید. این روش بیشتر مطابق با عادات ارتباطی روزانه برخی از کاربران است و به شما امکان می دهد با تیم خدمات مشتری ما در یک محیط ارتباطی آشنا ارتباط برقرار کرده و راندمان ارتباطات را بهبود بخشید.
3. سرویس تقویت مدل بزرگ
• با استفاده از فناوری پیشرفته مدل بزرگ ، کیفیت خدمات و بهره وری ما به طور قابل توجهی بهبود یافته است. مدل های بزرگ می توانند عمیقاً آموخته و تجزیه و تحلیل مقادیر زیادی از داده ها را برای درک هوشمندانه تر نیازها و اهداف کسب و کار شما انجام دهند. به عنوان مثال ، از نظر تولید محتوای وب سایت ، هنگامی که شما نیاز به نوشتن نوشتن کپی مانند توضیحات محصول ، اخبار و اطلاعات دارید ، مدل بزرگ می تواند به سرعت محتوای پیش نویس اول با کیفیت بالا را بر اساس کلمات کلیدی ، ویژگی های محصول ، مخاطبان هدف و سایر اطلاعاتی که ارائه می دهید تولید کند و وقت و انرژی زیادی را برای شما صرفه جویی می کند. در عین حال ، برای کارهای ترجمه چند زبانه ، مدل بزرگ همچنین می تواند پیشنهادات ترجمه دقیق تر و حساس تر ، بهبود کارایی و کیفیت ترجمه را ارائه دهد.
• از نظر بهینه سازی و عیب یابی عملکرد وب سایت ، مدل بزرگ می تواند با یادگیری داده های گسترده عملکرد وب سایت و داده های بازخورد کاربر ، وب سایت شما را به طور هوشمندانه تشخیص دهد ، به سرعت مشکلات ممکن را پیدا کرده و راه حل های مربوطه را ارائه می دهد. به عنوان مثال ، هنگامی که وب سایت برای دسترسی به وب سایت کند است ، مدل بزرگ می تواند تجزیه و تحلیل کند که آیا این یک مشکل پیکربندی سرور ، مشکل کد یا مشکل پهنای باند شبکه است و پیشنهادات بهینه سازی هدفمند را برای کمک به شما در بازیابی سریع عملکرد عادی وب سایت ارائه می دهد. علاوه بر این ، مدل بزرگ می تواند پیشنهادات آینده نگر را برای عملکرد وب سایت شما بر اساس روند بازار و روندهای صنعت ، مانند توصیه های محصول محبوب ، برنامه ریزی فعالیت بازاریابی و غیره ، ارائه دهد تا به تجارت تجارت خارجی خود در ادامه سرعت بازار و حفظ رقابت بپردازید.
4. ارتقاء سرویس مبتنی بر داده
• ما اهمیت زیادی را به مجموعه ، مرتب سازی و تجزیه و تحلیل داده های خدمات متصل می کنیم. با ایجاد یک سیستم کامل نظارت بر داده ها ، می توانیم اطلاعات داده را از ابعاد مختلفی از جمله بازخورد تقاضای مشتری ، داده های استفاده از وب سایت ، بهره وری حل مسئله ، رضایت مشتری و غیره جمع آوری کنیم. این داده ها مانند آینه ای هستند که واقعاً مزایا و کاستی هایی را که در فرایند خدمات داریم نشان می دهد.
ای به عنوان مثال ، با تجزیه و تحلیل داده های بازخورد تقاضای مشتری ، می توانیم نقاط بهبود عملکردی و نیازهای جدیدی را که مشتریان بیشتر از همه نگران آنها هستند ، درک کنیم تا به موقع تنظیم تحقیق و توسعه محصول ، بهینه سازی عملکرد سیستم و ایجاد محصولات ما بیشتر با نیازهای واقعی بازار و مشتریان باشد. اگر داده ها نشان می دهد که بیشتر مشتریان می خواهند عملکردهای محلی سازی را به یک زبان خاص اضافه کنند ، مانند عملکرد سازگاری قوانین و مقررات در یک کشور با زبان کوچک ، ما در توسعه و بهبود منابع تحقیق و توسعه اولویت خواهیم داشت.
ای در عین حال ، داده های استفاده از وب سایت می تواند به ما در کشف تفاوت در عملکرد و تجربه کاربر وب سایت در مناطق و دستگاه های مختلف کمک کند. اگر متوجه شویم که کاربران در یک منطقه خاص هنگام دسترسی به وب سایت ها در دستگاه های تلفن همراه ، نرخ تبدیل کم دارند ، می توانیم رابط وب سایت تلفن همراه را در آن منطقه به روش هدفمند بهینه کنیم تا سازگاری و سهولت استفاده را بهبود بخشد و در نتیجه اثر تبدیل را بهبود بخشد.
ای راندمان حل مسئله و داده های رضایت مشتری شاخص های مهمی برای اندازه گیری کیفیت خدمات به مشتری ما هستند. از طریق تجزیه و تحلیل منظم این داده ها ، ما می توانیم پیوندهای ضعیف در کار خدمات به مشتری را پیدا کنیم ، مانند مدت طولانی برای حل مشکلات خاص یا مشتری از راه حل یک نوع خاص از مشكل رضایت نداشته باشد ، و سپس آموزش ویژه برای پرسنل خدمات مشتری ، بهینه سازی فرایندهای خدمات ، بهبود سطح خدمات و بهره وری كل خدمات مشتری ، اطمینان حاصل كنید كه مشكلات با استفاده از مشتریان در طول استفاده از محصولات ما می توانند به سرعت و خدمات ما رضایت بخش باشند و خدمات ما به سرعت و خدمات رضایت بخشیده می شوند ما
Silkroad GMS محصولات ایستگاه مستقل چند زبانه تجارت خارجی پشتیبانی فنی و تضمین کننده ای برای شرکتهای تجارت خارجی در رقابت بین المللی شدید با پشتیبانی چند زبانه قوی ، استقرار سرور پایدار در خارج از کشور ، مکانیسم تضمین امنیتی کامل و سیستم جامع خدمات و پشتیبانی ارائه می دهد. انتخاب GMS Silkroad انتخاب راه موفقیت در بازار جهانی است. بگذارید با هم کار کنیم تا به بادبان تجارت تجارت خارجی خود کمک کنیم ، هر گوشه ای از جهان را در آغوش بگیریم و به برخاستن دوگانه برند و عملکرد دست یابیم.
اگر در حین استفاده از محصول با مشکلی روبرو هستید یا در مورد عملکرد و خدمات محصول سؤالی دارید ، لطفاً در هر زمان با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید و با شماره مرکز خدمات مشتری یکپارچه ملی تماس بگیرید: 400-6868-419 و سایر کانال ها برای تماس با تیم خدمات مشتری ما. ما از صمیم قلب به شما خدمت خواهیم کرد!
خدمات مشتری منحصر به فرد 1V1
جامع ترین خدمات مشاوره ای را در اختیار شما قرار می دهد
کد QR را برای مشورت اکنون اسکن کنید